オンライン・アシスタントと一言で言っても、いただくご依頼は多種多様です。
これは私が東京の企業で社内SEとして勤めていた時に感じた現場のリアルな声です。
そして多くの方々が課題を言語化できないがゆえに1人で問題を抱えてしまうという現状も目にしてきました。
- 急なプロジェクト始動により一時的に人手不足になった
- 非常勤でPCトラブルに都度対応できる人がいてほしい
- 社員や家族には話せない悩みをただ聞いてほしい
実際にどんな依頼が可能なのか、下記をご参考にしてください。
バックオフィス、秘書業務
総務・事務としての実務経験が豊富で、そこで培った経験からオンラインでも対応可能な業務を代行いたします。
業務 | 内容 |
データ入力 | 御社データベースへの入力、更新作業 |
書類管理 | 書類の整理、データ化 |
スケジュール管理 | 会議や出張のスケジュール調整 |
経理・財務管理 | 請求書の処理、給与計算、予算管理 |
在庫管理 | 在庫の監視、発注、納品管理 |
契約管理 | 契約書の管理、更新手続き |
オフィス設備管理 | オフィス機器や備品の管理、発注 |
会議準備・運営 | 議事録作成 |
なお、上記に記載されていない内容もご相談ベースで臨機応変に対応させていただいております。
動画編集
SNS運用やYouTubeなど、今では動画編集もある意味では必須スキルとなりました。以下はこれまで制作させていただいた動画の一部となります。
また、外部公開をされていないため掲載は控えさせていただきますが、以下のような動画も制作させていただいております。
- Zoom画面録画の編集・微調整
- 社内用マニュアル動画(撮影込み)
- 新郎・新婦ご紹介動画(撮影込み)
- AIを活用した商品紹介動画
- 社員旅行をPV風に編集(撮影込み)
- ミュージックビデオ(撮影込み)
デザイン制作
当サイトのロゴやサムネイル(アイキャッチ画像)はもちろん自身で制作しておりますが、その他にも以下のようなデザイン制作が可能でございます。
- 広告デザイン
- 結婚式 式次第
- AIを活用したロゴ、イラスト
- バナー広告
- YouTubeサムネイル
- ブログアイキャッチ
カスタマーサポート
カスタマーサポートの代行ではメール、お電話、チャットの対応が可能です。
チャットサポートの場合は御社がご利用のサービスにあわせてSlackやChatwork、公式LINEなど対応しております。
お電話、メールでのクレーム、及びサービスご案内の業務に従事した経験があり、SVとしての対応歴もございます。
お話をまずお聴かせいただくことにフォーカスを置いて対応することで、多くのユーザー様にご理解、ご納得いただき円滑にサービスをご利用いただくことを大切にしております。
マニュアル作成
こうして何度も同じ内容を検索したり、同じ人に尋ねて双方の時間を無駄にした経験はありませんか?
マニュアル作成はとても労力のかかる作業ですが、一度作ってしまえば全社員が好きな時に確認できるようになり、結果的に業務の効率を格段に上げてくれます。
EIPでは主にGoogleドライブを活用して『いつでも、どこでも見られるマニュアル作り』に専念しており、以下のようなマニュアル作りに対応しております。
- Zoom初心者向けの操作方法
- YouTubeへの動画アップロード手順
- 印刷機、複合機の使い方
- 出社〜業務開始までの流れ(新入社員向け)
- PC(Win, Mac)の使い方
- 経費申請の手順
日英翻訳
英語圏での滞在歴が4年半あり、日英の翻訳の他に文章の構成チェックが可能です。
また英語でのミーティングやメッセージのやり取りも対応可能です。
※現在「同時通訳」は受け付けておりません